Rimini Street augmente ses investissements en Amérique latine et nomme une gestionnaire chevronnée de l'industrie pour conduire l'expansion du marché

Avec plus de 19 années dans l'industrie des technologies de l'information, Maron bénéficie d'une expérience avérée dans la vente de logiciels d'entreprise de premier plan, les services et les opérations de développement. Elle a occupé des postes de haute direction chez SAP, notamment plusieurs fonctions exécutives, dont celles de directrice des ventes et des produits CRM pour la région Amérique latine, et plus récemment celle de directrice de pays pour le Portugal. Maron a également occupé un poste de haute direction chez Progress Software, où elle fut directrice de pays pour le Brésil et l'Amérique du Sud. Juste avant de rejoindre Rimini Street, Maron était vice-présidente pour le Sud de l'Amérique latine chez Software AG.

« Le marché de l'Amérique latine éprouve de plus en plus de mécontentement vis-à-vis du modèle d'affaires ERP actuel proposé par les fournisseurs de logiciels d'entreprise (à savoir, le coût élevé de l'entretien annuel, le coût élevé des mises à niveau et l'obligation de mettre à niveau leurs systèmes stables), aussi est-il à la recherche de façons novatrices d'investir dans des technologies qui les aideront à développer leurs activités plutôt que de continuer à consacrer trop d'argent aux activités de maintenance fournisseurs ayant trait aux systèmes de transaction de base », a déclaré Maron. « Avec Rimini Street, les clients peuvent économiser jusqu'à 90 % de leurs coûts totaux de maintenance, reprendre le contrôle de leurs systèmes ERP, décider ou non d'investir dans une mise à niveau et du moment de cette dernière, et choisir où investir les économies réalisées en passant au soutien de Rimini Street. »

Les investissements de Rimini Street augmentent en réponse à une forte demande du marché

Rimini Street, Inc. a ouvert son siège social pour l'Amérique latine à São Paulo, au Brésil, en 2012. Aujourd'hui, Rimini Street offre les services de soutien à plus de 60 clients opérant dans la région, y compris des entreprises brésiliennes de renom comme Embraer, Positivo Informática et Gol Linhas Aéreas, ainsi que diverses organisations multinationales ayant des opérations à travers l'Amérique latine, telles que Future Electronics. Rimini Street arrive en tête sur le marché latino-américain dans l'offre d'un service de support premium et d'une valeur client avérée aux détenteurs de licences SAP et Oracle, permettant aux clients d'utiliser leurs versions logicielles actuelles sans mise à niveau nécessaire pendant au moins 15 ans. Les clients bénéficient également d'un modèle de service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an avec les services d'un ingénieur assigné de support principal (Primary Support Engineer ou PSE) ultra-réactif, offrant un temps moyen de réponse inférieur à cinq minutes pour les cas d'urgence, des services fiscaux, des mises à jour légales et réglementaires (y compris Brazil Nota Fiscal) et un soutien pour les personnalisations d'application (ajouts).

« Nous sommes heureux d'accueillir Mme Maron chez Rimini Street. Sa formation et sa vaste expérience sont représentatives du niveau de talent que nous souhaitions ajouter à l'équipe de direction mondiale de Rimini Street qui vend et délivre aux entreprises le meilleur soutien de sa catégorie aux entreprises à des clients partout dans le monde », a déclaré Seth Ravin, PDG de Rimini Street. « Notre succès a toujours été défini par la réussite de nos clients et par la fourniture à ces derniers de la meilleure expérience de service et de soutien qui existe dans toute l'industrie. Mme Maron va diriger notre expansion sur le marché latino-américain, apportant la solution de support éprouvée et premium de Rimini Street aux titulaires de licences Oracle et SAP à travers l'Amérique latine. »

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street est le leader mondial en prestation de services de soutien logiciel d’entreprise indépendants. Depuis 2005, la société redéfinit les services de soutien d’entreprise avec un programme primé novateur permettant aux titulaires de licences Oracle et SAP d’économiser jusqu’à 90 % du total de leurs coûts de soutien. Les clients peuvent continuer à utiliser leurs versions logicielles actuelles, sans mises à jour nécessaires pendant au moins 15 ans. Dans une vaste gamme d'industries, près de 1 100 entreprises internationales, dont des entreprises du classement Fortune 500, des sociétés de taille moyenne et des organisations du secteur public, ont sélectionné Rimini Street comme fournisseur de services de soutien indépendant et fiable. Pour en savoir plus, consulterwww.riministreet.com.

Déclarations prévisionnelles

Ce communiqué de presse peut contenir des déclarations prévisionnelles. Les termes, tels que « croire », « pouvoir », « estimer », « continuer », « anticiper », « avoir l’intention de », « projeter », « prévoir », « s’attendre à », et autres expressions similaires ont pour objectif de permettre d’identifier les déclarations prévisionnelles. Ces déclarations prévisionnelles sont soumises à des risques et à des incertitudes, et sont fondées sur diverses hypothèses. Si ces risques se matérialisaient ou si nos hypothèses s’avéraient incorrectes, les résultats réels pourraient varier sensiblement des résultats sous-entendus par les présentes déclarations prévisionnelles. Rimini Street ne s’engage aucunement à mettre à jour ses déclarations prévisionnelles ou informations, lesquelles ne valent qu’à la date du présent communiqué de presse.

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