Les blogueurs sont devenus de véritables influenceurs de destinations. Ils peuvent accroître considérablement ou faire chuter l’image d’une destination du fait de leur influence sur des milliers followers. Une position qui les place désormais au cœur des stratégies de marketing touristique.
Les médias sociaux jouent un rôle important dans l’e-réputation des destinations touristiques, qu’ils s’agissent d’événements culturels, sportifs, de salons ou encore découverte de sites touristiques, ls sont devenus incontournables, et avec eux le phénomène d’influenceurs, des véritables acteurs qui peignent au gré du temps les destinations à partir des posts qu’ils partagent avec leur communauté.
Dans le secteur du tourisme, certaines mondiales comme jumia travel ou encore des offices de promotion et les acteurs du marketing touristique, ont pris le pas depuis déjà quelques années, car confrontés à cette évolution sociétale et une collaboration avec ces interlocuteurs est désormais une « obligation », pour une e-réputation bien maitrisée.