DHL Express certifié Top Employer 2015 en Afrique

Photo Charles Brewer: http://www.photos.apo-opa.com/plog-content/images/apo/photos/charles-brewer-1.jpg (Charles Brewer, directeur général de DHL Express Afrique subsaharienne)

Une étude indépendante menée par Top Employers Institute a montré que DHL Express fournit à son personnel des conditions de travail exceptionnelles. Elle est l’une des rares entreprises à obtenir la certification exclusive Top Employers Africa 2015 dans les différentes régions d’Afrique dans lesquelles elle opère.

D’après Charles Brewer, directeur général de DHL Express Afrique subsaharienne, cette certification reconnaît les efforts déployés par l’entreprise en faveur de l’engagement, du développement et de la formation de ses employés sur le continent africain.

Top Employers est un programme international annuel qui certifie les organisations proposant des conditions et un environnement de travail exceptionnels à leurs employés. Ce programme repose à la fois sur des audits et des études qui évaluent les conditions de travail proposées au personnel ainsi que les possibilités de développement professionnel qui lui sont offertes.

M. Brewer indique que cette reconnaissance témoigne de la volonté de DHL Express de veiller à la motivation de ses employés, qui constitue un élément essentiel de la stratégie de l'entreprise. « Conscients de la nécessité d’instaurer une culture d’entreprise commune aux 220 pays dans lesquels nous opérons, nous avons créé le programme de formation Certified International Specialists (spécialistes internationaux certifiés), auquel l’ensemble de nos 3 500 employés présents sur le sol africain a participé. Du PDG au coursier, chaque employé de chaque pays a suivi ce programme de formation, dont l’objectif est de consolider nos compétences clés en tant qu’organisation. Cette formation a joué un rôle décisif dans notre capacité à fidéliser nos effectifs et à en assurer le développement à l’échelle internationale. »

Top Employers Institute a évalué les conditions de travail offertes par DHL Express à ses employés sur la base de plusieurs critères, dont la stratégie de gestion des talents, la planification des effectifs, la formation et le perfectionnement des employés, la gestion des performances, le perfectionnement des cadres, la gestion des carrières et de la succession, les indemnités et prestations ainsi que la culture d'entreprise.

Un élément du processus Top Employers est décisif : Afin d'obtenir la certification, les entreprises participantes doivent répondre aux exigences élevées de l'étude. Seules les organisations qui obtiennent la certification dans au moins quatre pays de la zone géographique reçoivent la certification spéciale Top Employers Africa 2015. L’étude indépendante a pu constater l’excellence des conditions de travail du personnel de DHL Express dans tous les pays certifiés.

Judith Oude Sogtoen, responsable du développement commercial international auprès de Top Employers Institute indique : « Notre étude approfondie est parvenue à la conclusion que DHL Express fait partie de ce groupe restreint d’employeurs qui contribuent à améliorer les conditions de travail des employés dans le monde entier. Le personnel est bien encadré. La certification Top Employers Africa 2015 confirme son appartenance à un cercle exclusif regroupant les meilleurs employeurs de la planète. Voilà quelque chose qui mérite d’être fêté ! »

« Nous accordons une grande importance à toute reconnaissance décernée par un organisme externe et sommes convaincus qu’elle confirme notre position en tant que spécialiste international en Afrique », conclut M. Brewer.

Pour de plus amples informations sur Top Employers Institute et la certification Top Employers, veuillez vous rendre sur le site http://www.top-employers.com.

Distribué par APO (African Press Organization) pour Deutsche Post DHL.

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